Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Il sito orthokinesie.com utilizza cookie per migliorare l’esperienza dell’utente, garantire il corretto funzionamento del sito e ottimizzare i nostri servizi.

Alcuni dati personali possono essere raccolti tramite i moduli di contatto e di iscrizione per rispondere alle vostre richieste specifiche.

La presente informativa sulla privacy descrive l’utilizzo dei cookie, la gestione dei dati personali e i vostri diritti in materia di protezione dei dati.

2. Che cos’è un cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo salvato sul vostro dispositivo (computer, tablet o smartphone) quando visitate un sito web.

Serve a riconoscere il vostro dispositivo e memorizzare alcune informazioni per migliorare la navigazione e personalizzare i servizi.

3. Finalità e tipologie di cookie utilizzati

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

Garantire il corretto funzionamento del sito
Comprendere come viene utilizzato il sito web
Migliorare i servizi e le funzionalità
Facilitare la comunicazione e l’accesso alle informazioni

3.1 Cookie strettamente necessari (obbligatori)

Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati.

Consentono in particolare:

la gestione della sessione utente
la gestione della lingua del sito
la gestione del consenso tramite tarteaucitron.io (cookie tarteaucitron)

3.2 Cookie di performance e analisi (opzionali)

Questi cookie ci aiutano a misurare il traffico del sito e analizzarne l’utilizzo per migliorare i nostri servizi.

Raccolgono dati anonimi su:

pagine visitate
tempo trascorso sul sito
provenienza dei visitatori

Strumenti utilizzati:

Google Analytics
Google Tag Manager

3.3 Cookie di personalizzazione e pubblicità mirata (opzionali)

Questi cookie permettono di:

mostrare contenuti personalizzati
migliorare l’esperienza dell’utente
visualizzare pubblicità mirate su altre piattaforme

Strumenti utilizzati:

Facebook Pixel
Google Ads
TikTok Ads

3.4 Cookie dei social network (opzionali)

Questi cookie permettono di interagire con servizi di terze parti come:

Facebook
Instagram
TikTok
YouTube
LinkedIn

Consentono la condivisione di contenuti e l’accesso tramite account social.

3.5 Cookie di servizi terzi

(Google Maps, YouTube, Dailymotion, ecc.)

Il sito può integrare contenuti esterni provenienti da servizi terzi come:

Google Maps

per visualizzare mappe interattive e localizzare la nostra sede.
YouTube / Dailymotion

per integrare video nel sito.

Questi servizi possono installare cookie sul vostro dispositivo.

3.6 Cookie per protezione anti-robot

(Cloudflare Turnstile)

Per proteggere i moduli del sito da invii automatici utilizziamo Cloudflare Turnstile.

Durante l’invio di un modulo, Turnstile può raccogliere informazioni tecniche come:

indirizzo IP
parametri del browser
movimenti del mouse

Questi dati sono trattati da Cloudflare come responsabile del trattamento, nel rispetto del GDPR.

3.7 Utilizzo di un chatbot IA

Il sito orthokinesie.com utilizza un chatbot basato su intelligenza artificiale, fornito dalla società Limova.ai.

Le conversazioni con il chatbot possono essere:

elaborate
registrate
analizzate

per migliorare il servizio o per l’apprendimento algoritmico.

Pertanto alcune informazioni potrebbero essere trattate al di fuori del controllo diretto di orthokinesie.com.

Informazioni importanti

L’uso del chatbot è facoltativo
Le conversazioni possono essere trattate da Limova.ai
Le risposte generate dall’IA sono solo informative
Non costituiscono consulenza medica personalizzata

Si consiglia di non inserire informazioni mediche, sensibili o personali nel chatbot.

Politica privacy Limova:

https://www.limova.ai/legal/politique-de-traitement-des-donnees

3.8 Datagebruik door Google-services

Onze website maakt gebruik van diensten die door Google worden geleverd (zoals Google Analytics, Google Maps of Google Ads). Om op een transparante manier te begrijpen hoe Google uw persoonlijke gegevens verzamelt, verwerkt en beschermt wanneer u toestemming geeft op ons platform, nodigen wij u uit om de officiële website te raadplegen:
Privacybeleid en verantwoordelijkheid voor bedrijfsgegevens van Google .

4. Gestione del consenso (Tarteaucitron.io)

Alla prima visita su orthokinesie.com, compare un banner che permette di:

accettare i cookie
rifiutarli
personalizzare le preferenze

È possibile in qualsiasi momento:

modificare le preferenze tramite il pulsante “Gestione dei cookie”
eliminare i cookie tramite il browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

5. Conservazione dei cookie

I cookie vengono conservati per un massimo di 13 mesi.

Successivamente il consenso verrà richiesto nuovamente.

6. Condivisione dei dati

Alcuni cookie analitici e pubblicitari comportano la trasmissione di dati a servizi terzi.

Attivandoli si accetta la politica privacy dei servizi utilizzati.

Tutti i cookie opzionali possono essere attivati o disattivati in qualsiasi momento.

7. Dati personali raccolti tramite i moduli

Riservatezza

I dati inviati tramite i moduli:

non vengono condivisi
non vengono venduti
sono utilizzati solo per gestire la vostra richiesta

7.1 Dati raccolti tramite i moduli

Possiamo raccogliere:

Nome e cognome
Professione
Numero di telefono
Email
Indirizzo postale
Disponibilità o richieste
Luogo di formazione desiderato

Finalità

I dati sono utilizzati esclusivamente per:

inviare informazioni sulla formazione
rispondere alle richieste
contattare l’utente via email o telefono

8. Base giuridica del trattamento

Ai sensi dell’articolo 6 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il trattamento si basa su:

Consenso → cookie non essenziali
Esecuzione di un contratto → gestione delle richieste
Obbligo legale
Interesse legittimo → sicurezza del sito e statistiche

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati:

crittografia dei dati sensibili
server sicuri situati in Europa
audit regolari dei sistemi

10. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità del trattamento o per obblighi legali.

Successivamente verranno cancellati su richiesta o automaticamente.

11. I vostri diritti

Secondo il GDPR, avete diritto a:

accesso ai dati
rettifica
cancellazione
limitazione del trattamento
notifica delle modifiche
portabilità dei dati
opposizione al trattamento
rifiuto di decisioni automatizzate

Per esercitare i vostri diritti:

Responsabile protezione dati (DPO)

Louis Thielen

Email: secretariat@orthokinesie.com

12. Minori

I servizi non sono destinati ai minori di 18 anni senza consenso dei genitori.

Se vengono raccolti dati di minori, verranno eliminati immediatamente.

13. Modifiche alla politica privacy

Questa politica può essere modificata in qualsiasi momento per adeguarsi alla normativa o alle evoluzioni del sito.

Ultimo aggiornamento: 26-03-2026

14. Contatti

Orthokinésie International Academy

O2TE Sàrl

Rue de la Muse 2

CH-1205 Genève

Svizzera

IVA: CHE-483.545.523

Telefono:

+41 78 808 07 45

Email:

secretariat@orthokinesie.com 📧